條款和條件

歡迎來到Tatras網站和網路商店（”Tatras網站”）！

Tatras s.r.l.（“Tatras”）及其電子商務合作夥伴Lingble Pte. Ltd.（“Lingble”，連同Tatras，“線上Tatras”或“我們”）根據本協議（”協議“）中規定的通知、條款和條件向你提供服務。你對Tatras網站和線上Tatras的服務、應用程序、內容和產品（統稱為“網站”）的使用均受本協議的管轄。訪問、瀏覽或以其他方式使用本網站，即表示你同意遵守本協議中的所有條款和條件並受其約束，因此請仔細閱讀該條文。如果你不同意本協議中的條款和條件，你則不應該瀏覽或使用本網站。

線上Tatras保留在不另行通知的情況下更改網站和協議的權利。

網站使用

在瀏覽網站時，你聲明並保證你已年滿 18 歲，或有父母或監護人的監督（若你的年齡在13-17歲）。根據本協議的條款和條件，線上Tatras特此授予你瀏覽和使用網站的許可（該許可為限制性的、可撤銷的、不可轉讓的和非專屬的），但僅限於在你的個人瀏覽器上訪問，用來購買本網站上出售的個人物品，不得用於任何商業用途或代表任何第三方使用，除非事先得到線上Tatras的明確允許。任何違反本協議的行為將導致該許可立即撤銷，且不再另行通知。

除非上述段落明確允許，或獲得線上Tatras的書面許可，否則你不得對本網站或其任何部分進行複製、分發、展示、出售、租賃、傳輸、創建衍生作品、翻譯、修改、逆向工程、反匯編、反編譯等。且你不得將本網站上提供的任何信息用於任何商業用途，或將本網站用於其他企業的利益。線上Tatras保留自行決定其拒絕服務、終止帳戶和/或取消訂單的權利，包括但不限於，當線上Tatras認為顧客違反了適用法律或有損線上 Tatras 的利益時。

你不得通過本網站上傳、分發或以其他方式發布如下描述的任何內容、信息或其他材料 (a) 違反或侵犯任何人的版權、專利、商標、服務商標、商業秘密或其他專有權利；(b) 不完整、虛假、不準確或非你擁有；(c) 誹謗、威脅、毀譽、淫穢、不雅、色情，或在美國或國際法規定下背追究民事或刑事責任，或以其他方式違反任何城市、州、國家或國際法律或法規，或違反互聯網協議；(d) 違反任何適用的出口管制法律，將來自本網站的信息或軟件（以任何方式）傳達、傳送或傳輸至國外；(e) 試圖以任何方式干擾本網站或線上Tatras的網絡或網絡安全，或試圖在未經授權的情況下，使用本網站的服務訪問任何其他計算機系統，包括任何程序錯誤、病毒、蠕蟲、陷門、特洛伊木馬或其他有害代碼或屬性。線上Tatras可能會分配給你一個密碼和賬戶認證信息，以便你訪問和使用本網站的某些部分。你每次使用密碼或認證信息，即代表你已被授權，並在遵守本協議條款和條件的情況下訪問和使用本網站，線上Tatras沒有義務調查任何此類訪問或使用的授權或來源。

若任何人使用最初分配給你的密碼和認證信息，來訪問和使用本網站，你將對此行為承擔全部責任，無論此類瀏覽和使用是否得到了你的實際授權，包括但不限於通過此類瀏覽或使用進行的所有通信和傳輸，及產生的所有義務（包括但不限於財務義務）。對於分配給你的密碼和認證信息，你承擔保護其安全性和機密性的全部責任。如發生任何未經授權使用你密碼或認證信息的行為，或任何其他違反或威脅本網站安全的行為，你應立即通知線上Tatras。

網站購物

當你在本網站上進行購物時，即代表你與Tatras簽訂合約關係，而非Lingble，而Lingble將擔任Tatras的代理人，但向你出售產品的不是Lingble。Tatras授權Lingble簽訂合同，但Lingble不作為合同一方，你也並非從Lingble購買產品。如果你對從Tatras收到的產品或服務不滿意，你應發送電子郵件至tatras@lingble.com 與Lingble聯繫，我們將代表你與Tatras聯繫，並嘗試解決問題。

當您在網站上進行付款時，我們會以不同於您所用金融機構、銀行、卡片或付款商（付款發行方）的匯率處理該筆款項。因此，您的付款發行方可能會以內部匯率從您的賬戶中扣除款項，甚至收取外匯兌換或其他交易費用。請您了解，所收取的費用並非來自我們或我們所使用的支付網關，所以我們無權干涉您的付款發行方。這表示，您同意並理解此類費用將由您承擔，我們不會對此做出任何退還。如果您對此類費用的收取存在爭議，請直接聯繫您的付款發行方。

購物限制

為了提升你的購物體驗，並讓儘可能多的顧客有機會購買Tatras的商品，Tatras可能會規定購買限制，且不開放商業級數量的購買。 Tatras還可能限制同一顧客帳戶和同一信用卡下的訂單，和/或使用相同帳單和/或送貨地址或電話號碼的訂單。Tatras自行保留其認為違反本政策的訂單的限制、取消或禁止權利。Tatras進一步保留停止與違反此政策的顧客開展業務的權利。線上Tatras可在不另行通知的情況下，隨時修改此政策。本政策適用於Tatras商品的所有購買，包括但不限於在Tatras零售店、樣品銷售、倉庫銷售以及通過目錄和網站（包括本網站）進行的所有購買。

評論和評價

除非本協議或網站上另有規定，否則你提交或發布至網站，和/或提供給線上Tatras的任何內容，包括但不限於想法、專有技術、技術、問題、評論、評價和建議（統稱為「提交信息」），在當下以及將來都作為非機密和非專有性質存在，線上Tatras應享有對此類提交信息進行任何方式和形式的使用、複製、分發、展示、出版、執行、出售、租賃、傳輸、改編、創建衍生作品，以及翻譯、修改、逆向工程、反匯編或反編譯的免版稅、全球化、永久、不可撤銷和可轉讓權利。所有提交信息將自動成為線上Tatras的唯一和專有財產，且不會返還給你。

除了適用於任何提交信息的權利外，當你在網站上發表評價或評論時，你還將授予線上Tatras使用你提交評論、評價或其他內容（如果有）時與之相關的名稱的權利。你聲明並保證你擁有或以其他方式控制你在本網站上發表的評論、評價和其他內容的所有權利，且線上Tatras對你評論、評價或其他內容的使用不會侵犯或違反任何第三方的權利。你不得使用虛假電子郵件地址、冒充他人，或以其他方式誤導線上Tatras或第三方有關任何提交信息或內容的來源。線上Tatras可選擇，但無義務以任何理由刪除或編輯任何提交信息（包括評價或評論）。

上傳內容

通過在網站上上傳照片圖像文件（“會員內容”）等內容，你同意並授予，且聲明並保證你有權授予線上Tatras及其合作夥伴和附屬公司，關聯承包商以及本網站的用戶不可撤銷、永久、非專屬、免版稅、再許可、已繳付的全球許可，以對會員內容進行使用、複製、發布、修改、公開展示、分發、創建衍生作品將其合併到其他作品中。本許可不授予線上Tatras、其合作夥伴或附屬公司，或關聯承包商出售任何會員內容的權利。擁有此類會員內容的人對會員內容承擔全部責任。這意味着你，而非線上Tatras、其合作夥伴或附屬公司，或關聯承包商，將對你通過本網站或其他方式上傳、發布、電郵、傳輸或以其他方式提供的所有會員內容負全部責任。

安全規則

違反系統或網絡安全的行為可能會被追究民事或刑事責任。線上Tatras將對違規行為進行調查，且可能涉及並與執法機關合作起訴任何涉及此類違規行為的用戶。你不得違反或試圖違反本網站的安全，包括但不限於以下內容：

訪問非你所用的數據，或登錄到你無權訪問的Lingble和[Tatras s.r.l.]服務器或帳戶。
在未經適當授權的情況下試圖探測、掃描或測試系統或網絡的漏洞，或破壞安全或認證措施（或此類行為已發生）。
試圖干擾或正在干擾本網站的運營、線上Tatras對本網站任何其他訪問者的服務提供，及Tatras託管服務提供商或網絡，包括但不限於提交病毒至網毒，使網站遭受超載、“泛洪”、“電子郵件轟炸”或“崩潰”等情況。
在發送至網站的任何電子郵件或傳輸或發表中，偽造任何TCP/IP包頭或其信息的任何部分。

受裁制國家

在訪問和使用本網站時，你承認你並非這些法律和法規下受到貿易禁運的任何國家（目前為古巴、伊朗、朝鮮、蘇丹和敘利亞）的國民或居民，或屬於被列入美國政府的任何禁止和限制方名單。

產品和定價信息

儘管線上Tatras已儘可能準確地展示產品及其顏色，但產品的顯示顏色取決於用戶的顯示器，且線上Tatras無法保證用戶的顯示器會準確展示產品的實際顏色。展示產品可能會發生缺貨或停產，價格可能會發生變化並因買家的位置和送貨地址而異。

雖然線上Tatras會儘量提供準確的產品和定價信息，但定價或印刷錯誤仍然可能會出現。線上Tatras不對有關價格或任何其他事項的印刷錯誤負責。在你訂購之前，線上Tatras無法確認商品的價格。如果由於定價或產品信息錯誤，而導致商品以不正確的價格或信息展示，線上Tatras有權自行決定拒絕或取消為該商品所下的任何訂單。如果商品定價不正確，線上Tatras可自行決定與你聯繫來獲知詳情，或取消你的訂單並向你發送通知。在我們聯繫你時，我們將為你提供商品的正確價格，並讓你選擇重新確認訂單或取消訂單。如果我們無法在5天內與你聯繫，你的訂單將被視為取消。如果你在已經付款的情況下取消，款項將在你取消後的10 個工作日內全額退還。

訂單接受

請注意，有些訂單我們可能無法接受，所以必須進行取消。線上Tatras 保留自行決定以任何理由拒絕或取消任何訂單的權利。導致你的訂單被取消的情況包括，可購買數量的限制、產品或定價信息的不準確或錯誤，或我們的信用和防欺詐部門發現的其他問題。在接受任何訂單之前，我們可能會需要你提供額外的驗證或信息。如果你的訂單全部或部分被取消，或當我們需要你提供額外信息來驗收你的訂單時，我們將與你聯繫。

退貨和換貨

要使退貨或換貨有效，你必須遵循退貨和換貨頁面上的說明和規則，並按照其中步驟進行操作。所有退回的物品應保持寄出時的全新和原始狀態：帶標籤、未使用、未洗滌且未磨損。退換貨的發起/請求必須在購買之日起14天內進行，且在購買之日起 30 天內由Tatras簽收（除非延誤與海關事項相關）。Tatras保留拒絕不符合或不滿足上述要求的退換貨的權利。因未遵守網站上的退換貨說明而產生的任何費用（包括關稅和其他稅費），應從退款或信用餘額中扣除。在Tatras接受退換貨後，我們將給你發送通知，並着手處理你的退款、退還賬戶信用積分或寄送換貨商品（如適用）。如果Tatras未接受你的退貨，我們將告知你請求被拒絕的原因，並安排重新發貨。我們不負責被拒絕的退換貨商品的運費。

請注意，針對你退回的商品，原先包含在其購買價格中的稅費和進口關稅也將退還給你。若這些費用未包含在內，那麼你將負責直接從當地海關或其他稅務機關收回相關稅款或關稅。

無法送達之的包裹

在某些情況下，快遞公司可能會將包裹視為無法送達並退回給我們。在這種情況下，我們可能會與您聯繫，安排重新出貨或退款，但將所產生的運輸費用、退貨費用和其他適用的手續費將從退款金額中扣除。

包裹因無法送達而退回的原因有多種，包括：

地址不正確、不完整或為舊地址。
快遞人員無法識別送貨地址。
嘗試交付包裹但失敗。
收件人拒絕收貨。

如欲重新訂購產品，我們可能需要您重新下單。若有任何問題，歡迎隨時透過 tatras@lingble.com 與我們聯繫。

處理退款

我們通常會在退貨接收、訂單取消或任何其他原因的退款發生後1-2個工作日內發起退款。退款的處理遵循你購買產品時使用的付款方式，除非我們明確同意，且自行決定使用其他的付款方式。無論哪種付款方式，所有退款都必須轉至原始付款賬戶的持有人。請注意，退款可能需要一段時間（大約10個工作日）才能反映在你的帳戶中，時間周期取決於支付網關的結算周期（如你信用卡處理商的結算周期）或你的金融機構。如果在我們提交至系統後，退款超過10 個工作日才反映在你的帳戶中，請及時聯繫你的付款方式提供商或金融機構。

商店信用退款將在退貨接收、訂單取消或任何其他原因的退款發生後1-2個工作日內進行處理。退款處理後，商店信用將很快反映在你的線上Tatras帳戶中。所有商店信用退款必須退還至同一原始購買帳戶。

版權

所有文本、圖形、照片或其他圖像、按鈕圖標、音頻剪輯和軟件（統稱為“內容”）僅屬於Lingble、Tatras或其內容供應商。本網站上所有內容的收集、安排和匯編（“內容集”）僅屬於線上Tatras。本網站上使用的所有軟件（“軟件”）均為Lingble或其軟件供應商的財產。

內容、內容集和軟件均受國際版權法保護。其他徽標、標語、商品名稱或文字則為Lingble、Tatras、其供應商或第三方的註冊商標、商標或服務標誌。嚴禁在未經明確書面同意的情況下，使用任何Lingble、Tatras的商標或服務標誌。你不得將任何Lingble、Tatras商標或服務標誌用於任何非線上Tatras的產品或服務，或以任何可能引起混淆的方式使用。你不得以任何貶低或詆毀的方式使用Lingble、Tatras的商標或服務標誌。未事先經明確同意，你不得在元標記中使用任何Lingble、Tatras商標或服務標記。

關稅和稅費

你知曉並同意，你全權負責所有關稅、進口稅、海關費用和經紀費。儘管我們努力將所有相關的進口稅和關稅包含在最終購買價格中，並對大多數國家做到在完稅後交貨（DDP），但在某些情況下，我們最初計算的進口稅和關稅可能不正確，所以你或貨物接收方可能需要應海關當局的要求支付差價。同樣，針對我們無法提供完稅後交貨的國家/地區，當地的海關和稅務機關可能會直接與你或貨物接收方聯繫，以結算貨物在進口時應付的所有進口稅和關稅。關稅和稅款一經徵收，不予退還。如果你因為某個意料之外的進口費用而拒絕收貨，貨物的原始運費、任何經紀費/關稅/稅費以及退貨運費將不予退還。此外，你知曉並同意，你全權負責運輸信息的提供，包括通過網站或其他方式對運輸標籤或文件所做的任何修改或添加。在任何情況下，對於因任何失實陳述、遺漏或錯誤（無論是否為欺詐或無意的）或你因運輸和海關原因而在網站中提供或編輯的任何信息，而導致或與之相關的任何延遲、成本、損失或損害，我們概不負責或承擔直接或間接責任。由於海關或其他政府當局的行為，或你和/或收貨方未能提供正確的運輸信息而產生的任何關稅、稅款、罰款、倉儲費或其他費用將向你或收貨方收取。如果我們決定向接收方收費而接收方拒絕支付產生的費用，你同意將這些費用連同我們的相關管理費用和產生的任何額外費用一起支付給我們。在我們的首次要求下，你將對本條件中規定的任何關稅、稅款、罰款、倉儲費或任何其他費用提供適當保證。

對於美國客戶，我們不收取銷售稅或使用稅。對於徵收銷售稅或使用稅的州，除非特別免稅，否則您的購買可能需要繳納使用稅。許多州要求客戶在年底提交銷售/使用稅申報表，報告所有未徵稅的應稅採購，並為這些採購納稅。欲知更多詳情，請聯繫您的稅務顧問或各自的稅務機關。

隱私政策

儘管本協議中可能包含任何其他相反的規定，線上Tatras對你通過本網站提供的任何個人身份信息（如，姓名、電子郵件地址等）的使用，應受本網站隱私政策的約束。有關你的個人信息受保護的詳細條款，請參考Privacy 隱私政策 Policy頁面。

終止及終止效應

除了任何其他法律或衡平法的補救外，線上Tatras可以在不事先通知你的情況下立即終止本協議，或撤銷你在本協議下被授予的任何或所有權利。本協議終止後，你應立即停止對本網站的所有訪問和使用，且除了任何其他法律或衡平法的補救外，線上Tatras還應立即撤銷分配給你的所有密碼和認證信息，並拒絕你訪問和使用本網站的全部或部分內容。本協議的任何終止不影響雙方在終止日期前各自需執行的權利和義務（包括但不限於付款義務）。

免責聲明和責任限制

線上Tatras在網站上發布信息，是為了給網站訪問者提供便利。雖然線上Tatras儘可能為你提供準確及時的信息，但可能會存在無意的技術或事實錯誤以及印刷錯誤。在不另行通的情況下，我們保留隨時更正和更改網站的權利。本網站上描述的產品可能在你所在的地區不可用。線上Tatras並未聲稱本網站上的信息適用於你所在的司法管轄區，也不聲稱本網站上描述的產品可在所有司法管轄區購買。

你承擔與使用本網站“現狀”有關的所有責任和風險。

線上Tatras聲明，在適用法律允許的最大範圍內，對來自本網站或從本網站獲取的任何信息不提供任何形式的保證、條件、陳述和認可（無論是明示還是暗示），包括但不限於，網站上提供的所有內容和材料、功能和服務，且都不具備任何形式的保證，包括但不限於關於可用性、準確性、完整性、有效性或信息內容、不間斷訪問和任何所有權、非侵權、適銷性或特定用途適用性的保證。線上Tatras不保證本網站或其功能或由此提供的內容和材料或服務，將會是及時、安全、不間斷或無錯誤的，或其缺陷將得到糾正。線上Tatras不保證該網站將滿足用戶的期望或要求。你通過本網站獲得的任何建議、結果或信息，或口頭或書面材料，均不構成此處未明確作出的任何保證。如果你對本網站不滿意，你唯一的補救措施是停止使用本網站。通過本網站下載或以其他方式獲得的任何材料均由你自行決定並承擔風險，你將對因下載任何此類材料而造成的任何損害承擔全部責任。

在任何情況下，對因使用、無法使用本網站，或本網站的性能，或本網站上或通過網站訪問的內容和材料或功能，而引起或以任何方式與之相關的任何直接、間接、特殊、偶然、後果性、示範性或懲罰性損害賠償、損失或訴因（無論是合同還是侵權行為，包括但不限於疏忽或其他原因），包括但不限於收入損失或預期利潤損失，或業務、數據或銷售損失或任何其他類型的損害（無論有形或無形），線上Tatras、其關聯公司或其任何相應的董事、高級職員、雇員、代理或內容或服務提供商概不負責，即使線上Tatras或其代表或此類個人已被告知此類損害的可能性。

在適用法律允許的最大範圍內，線上Tatras對你的任何損害（無論基於何訴訟原因）承擔的全部責任，不得超過線上Tatras在該法案的前一個月內向你實際支付線上Tatras應承擔的責任費用總額。

賠償

因你以任何方式因使用本網站、違反本協議或你在本網站上或通過本網站發布或傳輸任何資訊，而侵犯了任何第三方的所有權，包括但不限於任何第三方聲稱你提供的任何信息或資訊侵犯了其所有權時，你同意為Lingble、Tatras s.r.l.及其董事、高級職員、雇員、代理和附屬公司辯護、賠償並使其不承擔任何及所有索賠、責任、損害、成本和費用（包括合理的律師費）。

仲裁

如果雙方未能在爭議發生後30日內解決，則雙方同意將爭議提交至新加坡國際仲裁中心（「SIAC」）進行仲裁，仲裁應按照新加坡國際仲裁中心當時有效的仲裁規則進行申請仲裁。仲裁裁決未最終結果，對雙方均有約束力。仲裁程序應以英語進行。

管轄法律

本協議的有效性、解釋、可執行性和履行應完全受紐約州法律管轄並據其解釋，不考慮法律衝突原則。

管轄語言

本協議的管轄語言為英語。本協議最初以英文起草，且僅以英文解釋。如果你通過英語以外的語言閱讀本協議，則你正在閱讀本協議的非約束性翻譯，且此翻譯僅為給你提供便利。如果本協議的任何翻譯版本與英文版本之間存在衝突，應以英文版本的規定為準。
要閱讀本協議的適用語言（英語），請單擊此處。

連結

對你可能從本網站定向或超連結到的任何其他網站，線上Tatras不作任何形式的保證。超連結的引用只是為了給你創造便利，線上Tatras對任何其他網站提供的信息的準確性、可用性、適用性或安全性不作任何陳述或保證。線上Tatras不認可、保證或擔保由第三方或代表第三方在本網站上供應或提供的任何產品或服務。

補救措施

你同意線上Tatras 對任何實際或可能違反本協議的法律補救措施會是不充分的，除線上Tatras 依法覆蓋的任何損害賠償，以及任何形式的爭議解決費用（包括但不限於律師費）之外，線上Tatras 應有權執行特定行為或禁令補救，或兩者兼有。

線上Tatras 的任何權利或補救措施，不會排除任何其他的權利或補救措施（無論依據法律還是衡平法），包括但不限於損害賠償禁令補救、律師費用和支出。

若線上Tatras 放棄其在這些條款和條件下的權利或補救措施，不意味着其有義務執行任何類似的、未來的或其他形式的放棄。

本協議的條款和條件最後更新於 2023 年 4 月 12 日。